Un smartphone à 1 € est-il une bonne affaire ou un piège soigneusement tendu par des escrocs ? Je vous propose donc de :
- Découvrir qu’il s’agit en effet la plupart du temps d’une arnaque, légale ou illégale.
- Voir comment les escrocs s’y prennent afin de vous aider à détecter ces arnaques,
- Comment les opérateurs vous piègent avec des téléphones à 1 euro qui vous coûteront au final beaucoup plus cher que les modèles neufs,
- Que faire en cas d’arnaque à l’iPhone à 1 euro.
- L’article en vidéo :
Smartphone à 1 euro : les offres trompeuses sur le Web
Imaginez : un iPhone 12 flambant neuf pour seulement 1 € ! Cela semble trop beau pour être vrai, n’est-ce pas ? Hé bien, c’est souvent le cas. Les escrocs exploitent la tentation de faire une bonne affaire, en proposant des offres de smartphones à des prix extrêmement bas. Mais derrière ces annonces se cachent souvent des arnaques sophistiquées. Ils utilisent diverses tactiques pour attirer les consommateurs, comme :
- La création de faux sites Web,
- Dans ce cas d’arnaque, apprenez à identifier les Dark patterns qui doivent vous alerter sur un site crapuleux.
- La promotion sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, etc.)
- Annonces en ligne (plateformes de vente entre particuliers, sites de petites annonces, etc.)
- E-mails frauduleux, comme pour l’arnaque à l’abonnement Amazon Prime vidéo pour laquelle les escrocs utilisaient l’adresse « prime-video@lexagri.com ».
- L’utilisation de fausses preuves de satisfaction de clients.
Les risques pour les consommateurs souscrivant à ces cadeaux à 1 euro
Si vous tombez dans le piège de ces offres trompeuses, les conséquences peuvent être désastreuses. Au lieu de payer seulement 1 € pour votre nouveau smartphone, vous pourriez vous retrouver avec :
- Des frais cachés et
- Des abonnements non désirés, tout comme le business model des notices en ligne.
Les escrocs sont souvent habiles à dissimuler ces frais dans de longs contrats ou des conditions générales illisibles. Vous allez vous retrouver au final à payer des centaines, voire des milliers d’euros pour un produit qui n’a jamais été livré.
Autre difficulté, il est souvent difficile d’identifier ces prélèvements. Les mentions sont anodines et les montants parfois discrets. Et dans les arnaques les plus graves, ils sont très difficiles à arrêter sans faire opposition à la banque. Je vous conseille donc d’apprendre à identifier ces propositions crapuleuses et de vous en tenir à l’écart.
Comment reconnaître une arnaque ?
Des sociétés souvent basées à Chypres
Pour contourner au mieux la loi, ces arnaqueurs passent le plus souvent par des sociétés Chypriotes. Cette île méditerranéenne est en effet souvent utilisée comme lieu de domiciliation pour des sociétés impliquées dans des activités en ligne douteuses. Les escrocs exploitent souvent les lois moins contraignantes et la réglementation plus souple de Chypre pour établir leurs entreprises, ce qui leur permet de contourner les autorités réglementaires et de dissimuler leurs activités frauduleuses. Vous vous retrouvez ainsi par la suite avec des prélèvements Nicosia ou encore Nicosia Cyprus.
Bien sûr, la majorité des sociétés basées à Chypre sont sérieuses et légitimes. Néanmoins, je vous recommande toujours la plus grande vigilance quand vous êtes sur le point de signer un contrat avec une entreprise chypriote.
Romain, fondateur de stopprélèvement.com.
Les 5 règles d’or pour éviter les arnaques
Les arnaques se reconnaissent le plus souvent avec du bon sens. Voici ce que je vous conseille de faire systématiquement :
- Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies.
- Vérifiez toujours la légitimité du site Web et lisez attentivement les conditions générales :
- En cas de doute ou de société inconnue, prenez particulièrement le temps de les lire.
- Soyez sceptique face aux preuves de satisfaction de clients, car elles pourraient être falsifiées :
- apprenez à lire les avis client, il est souvent facile de démêler le vrai du faux.
- Ne divulguez jamais vos informations personnelles ou bancaires à un site Web non sécurisé.
- Si vous sentez monter en vous une sorte d’adrénaline qui vous dit : je dois foncer : Attention, on est certainement en train de vous manipuler pour vous faire tomber dans un piège.
Qu’en est-il des smartphones à 1 euro proposés par les opérateurs légitimes ?
Au-delà des arnaques, vous pouvez également rencontrer des promotions alléchantes de smartphones à 1 euro provenant d’opérateurs reconnus tels qu’Orange, Bouygue ou la poste mobile. Là encore, à votre avis, ces entreprises font-elles vraiment des cadeaux à 1 euro ?
Vous devez systématiquement vérifier que le téléphone ne vous revient pas au final plus cher que le neuf !
Prenons un exemple avec une offre La poste mobile du 3/05/2024 :
- Samsung Galaxy A15 à 1 € vs 140,68 € sur Amazon à la même date
- Engagement de 24 mois avec le forfait + mobile 80 GO à 21,99 € mensuels
- Coût global Forfait + mobile au bout des 2 ans d’engagement : 528,76 €
Mettons que vous achetiez le téléphone sur Amazon et que vous souscriviez à un forfait Laposte mobile 5G 70 Go sans engagement tarifé 10,99€ mensuels le 3/05/2024.
➡️Coût global au bout de 2 ans : 404,44 €.
En souscrivant à l’offre du téléphone à 1 euro, non seulement vous vous engagez pour 2 ans, ce qui vous empêche de profiter d’éventuelles offres plus compétitives chez la concurrence, mais vous perdez au final 124,32 € !
Comme nous le disons toujours chez Stopprélèvement.com : Faites toujours attention, une offre trop alléchante cache souvent une mauvaise affaire.
D’autres exemples similaires de smartphones à 1 euro défavorables au client
J’ai pris l’exemple sur Laposte mobile mais la plupart des opérateurs proposent les mêmes offres alléchantes qui sont au final toujours des formules qui profitent largement au vendeur :
| Offre | iPhone 13 Rec à 1 € Bouygue Télécom | Samsung A15 à 1 € La Poste Mobile | iphone 11 1 € Orange |
|---|---|---|---|
| Engagement | 24 mois | 24 mois | 24 mois |
| coût total sur la période d’engagement | 1272,76 | 528,76 € | 1560,76 € |
| Prix téléphone seul | 439 | 140,86 € | 519 € (avec chargeur) |
| Prix juste téléphone + forfait sans engagement | 870,76 € | 404,44 € | 1286 € |
| Perte pour le consommateur | 402 € | 124,32 € | 274 € |
Que faire si vous êtes victime d’une arnaque de type Iphone à 1 euro ?
Si vous réalisez trop tard que vous êtes tombé dans le piège d’une arnaque en ligne, ne paniquez pas. Voici quelques étapes à suivre pour limiter les dommages :
- Contactez immédiatement votre banque pour signaler les transactions frauduleuses et bloquer tout prélèvement futur.
- Signalez l’arnaque aux autorités compétentes, telles que la police ou les organismes de protection des consommateurs :
- Info escroquerie joignable par téléphone : 0 805 805 817 (Service public gratuit)
- Si possible, essayez de récupérer votre argent en demandant un remboursement au site Web frauduleux.
Bien entendu cela ne s’applique pas aux offres des opérateurs qui ne sont pas des arnaques. Dans ces cas-là, vous ne pouvez rien faire. Vous avez tout simplement acheté un téléphone à crédit qui vous reviendra (c’est le principe du crédit) beaucoup plus cher que si vous l’aviez acheté comptant.
